故障树
先选中你遇到的问题落在哪一类
左边是问题分类，右边是对应的处理办法。选中一类，只会保留这一类下面正在出现的条目；点回“全部”看完整清单。
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- 先看关注项是不是已经到 300 的上限。到顶之后新加的球队、球员、联赛和赛程提醒都不会写进去，先删掉几个不再跟的对象，再重新添加一次。
- 再看这台设备登录的是不是你平时用的那个账号。没有登录时关注项只留在本机，换设备本来就不会带过去。
- 数量没到顶、账号也对，退出登录后重新进一次，关注项会随账号重新拉取一遍。
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- 赛程中心默认打开的是未来 14 天视图，日期、联赛、球队三个条件可以叠加使用。
- 从历史赛季回看入口返回时，条件会回到默认状态，重新选一次日期或球队就行。
- 选完条件列表却是空的，说明三个条件叠加后没有同时满足的场次，放宽其中一个再试。
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- 导出同步要走完三步：选择订阅栏目、确认同步范围、登录账号完成同步。第三步没走到，前面选的不会写进账号。
- 登录时确认用的是不是同一个邮箱，换成另一个邮箱登录会落到另一个账号下面。
- 走完第三步，回到账号里看一眼关注列表和赛程中心，两边的内容都在，就说明这次同步成功了。
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- 第二步“确认同步范围”里，关注列表和赛程中心是两个可以分别勾选的对象，只勾一个就只会同步一个。
- 补做的时候回到导出入口，把两个栏目都选上，再走完第三步。
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- 关注项跟着账号走，没登录的那台设备显示的是它自己本地保存的那一份。
- 两台都登录同一个账号，再各进一次关注列表，让本地内容重新拉取一遍。
- 其中一台是大陆版客户端时，本机快捷入口和离线赛程缓存会让它先给出缓存结果，联网后再进一次即可。
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- 联赛切换不合并数据，每个联赛独立保留自己的赛季筛选状态。在篮球里选了 2024-2025，不会影响足球。
- 切回足球标签时看到的是足球上一次停留的赛季和轮次，这正是它记住的位置。
- 如果停留位置不是你想要的，按赛季、联赛、轮次三级重新选一遍就能覆盖。
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- 资料库适配 320px 到 480px 宽度的设备，这一档宽度下联赛标签支持单手切换。
- 标签仍然挤在一起，把浏览器缩放调回 100%，再下拉刷新一次页面。
- 页面内再放大字号会让标签行跟着变挤，恢复正常缩放后再点选。
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- 资料库收录 2022-2023、2023-2024、2024-2025 三个赛季的赛程条目，足球与篮球共 12 个主流联赛。
- 顺序是先在赛季筛选里定好赛季，再用联赛标签缩小范围，最后按轮次展开。
- 换赛季时轮次列表会跟着换，不用退出重进。
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- 资料库在赛季密集期每日更新，休赛日或者当天没有安排轮次，列表就会空着。
- 换前后一天看看，或者切到历史赛季回看入口再回来。
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- 资料库累计收录 9600 余场赛程条目，按赛季和轮次分片展示，一次只展开一段。
- 先定赛季再定轮次，比从列表顶部一路往下拉要快得多。
- 某个赛季打开明显偏慢，切到别的联赛标签再切回来，重新进入这一段。
这一类下面没有待处理的情况，切回“全部”可以看到完整的排查清单。
导出同步
有球体育测试版站点导出，正常走下来是三步
导出同步会把关注列表和赛程中心两个栏目写进你的登录账号。三步里任何一步没走完，账号下都不会出现新的同步内容。
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1
选择订阅栏目
在导出入口先挑要带走的内容。关注列表和赛程中心各算一份，可以只带走其中一个，也可以两份一起。
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2
确认同步范围
这一步决定哪些内容写进账号。范围里没勾上的栏目，即使第一步选过也不会同步过去。
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3
登录账号完成同步
没登录就没有写入动作。登录用的邮箱要和平时看赛程的那个一致，否则内容会落到另一个账号下面。
卡在哪一步，通常是什么原因
- 停在第 1 步栏目列表是空的，说明可选的订阅内容还没建立起来，先去关注列表里加上球队或联赛。
- 停在第 2 步范围里只勾了一个栏目，同步过去自然只有一份内容。
- 停在第 3 步账号没有登录，或者登录的邮箱不是平时用的那个，换回原来的邮箱再走一次。
资料库
联赛来回切，筛选状态各记各的
小屏端资料库把每个联赛的赛季和轮次选择分开保存。你在篮球里翻到第几轮，切回足球时看到的是足球上次停下的位置，两边不会互相覆盖。
01
赛季 · 联赛 · 轮次三级往下走
先定赛季，再选联赛，最后展开到具体轮次。层级清楚了，翻早期对阵时就不容易跳错页。
02
小屏上单手就能换联赛
针对 320px 到 480px 宽度的设备做了适配，联赛标签放在拇指够得到的位置，通勤路上也能单手切。
03
赛季密集期每天更新
赛程和结果按日跟进，临近比赛日打开就能看到当天安排；休赛日列表空着属于正常情况。
当前收录赛季
- 2022-2023
- 2023-2024
- 2024-2025
足球与篮球共 12 个主流联赛，累计 9600 余场赛程条目，按轮次展开。
联系支持
把这些信息带上，处理会快很多
- 账号邮箱。关注列表和赛程中心的记录都挂在账号下面，用它才能定位到具体是哪一次同步。
- 出问题的栏目和停住的步骤，比如赛程中心的筛选，或者导出同步的第二步。
- 当前用的版本。大陆版客户端偏向本机快捷入口和离线赛程缓存，测试版站点偏向订阅栏目导出与跨端同步，两条路的处理方式不一样。
- 设备型号和屏幕宽度，方便判断是不是小屏端资料库的显示问题。